Coosto en Webcare Company vinden elkaar ... in social service kennis en informatie uitwisselen De krachtenbundeling is per 1 januari 2017 ingegaan Vanuit The Webcare Company ontwikkelen we consultancyprogramma s die naadloos aansluiten op de ...
SCOPE lanceert Know Your Customer-oplossing voor vermogensbeheerders ... efficiënte en veilige manier informatie uitwisselen die nodig is voor het customer boarding proces Bas van der Veer Sales Director bij SCOPE licht toe waarom juist SCOPE komt met deze oplossing die ...
SCOPE presenteert KYC-oplossing voor financiële sector ... efficiënte en veilige manier informatie uitwisselen die nodig is voor het customer boarding proces De nieuwe dienst is opgezet in overeenstemming met MiFID II Markets in Financial Instrument ...
Klantervaring onderscheidende factor in finance ... chatbots halen en verwerken informatie uit verschillende bronnen zoals een kennisbank en klantprofielen van de bank om te reageren op inkomende klantenserviceverzoeken Als een bepaald verzoek de ...
Digitale selfservice centraal tijdens CRM Evolved 2015 ... bruikbaar is indien hij alle informatie die we met hem deelden kan terugzien zelfs eerdere gesprekken met de klantenservice kan terugluisteren Een basisvoorwaarde voor het realiseren van zo n ...
Goudvissen, klantervaringen en het raadsel van de ongeremde groei ... een forum waar ze deze informatie met elkaar uitwisselen Niet alleen creëer je er brand stickiness mee je verkrijgt tevens inzicht in een heleboel data die je kunt gebruiken in ...
Nederlander wil regie over klantreis inzake financiën ... intermediair en consument informatie uitwisselen Uit het onderzoek blijkt dat consumenten vooral proactief informatie willen ontvangen over manieren om hun maandlasten te kunnen verlagen Niet ...
NVZ stuurt op UX-verbetering ... voor de gebruiker om informatie op te vragen en er is gekozen voor nieuwe software NVZ pleit voor digitale transformatie Vorig jaar waarschuwde de vereniging dat het ministerie van VWS meer ...
Eén centrale datapool voor tevreden consumenten ... gewicht en nu komt daar ook informatie voor e commerce bij Dit helpt de consument nog beter bij het vinden van het juiste product aldus de betrokkenen Eén taal Voorafgaand aan deze stap staken ze de ...
CareKit voor persoonlijke medische begeleiding ... indien gewenst eenvoudig informatie over hun gezondheid en eventuele veranderingen daarin uitwisselen met artsen zorgteams of familieleden plus met hen communiceren CareKit is een aanvulling op ...